Fixback jest platformą umożliwiającą zdobywanie opinii od klientów, bez konieczności instalowania zbytecznych aplikacji. System ten jest niezwykle łatwy w obsłudze. Każdy Partner dostaje indywidualny kod QR, który można umiejscowić w dowolnym miejscu - w sklepie, na określonym artykule, paragonie, menu w restauracji i nie tylko. Wszystkie opinie są początkowo dostarczane do administracji firmy, ale występuje także możliwość włączenia specjalnego filtra w Social Media, dzięki któremu system automatycznie poprosi o jej udostępnienie. Platformę Fixback doceniło już grono usatysfakcjonowanych przedsiębiorców, którym zależy na podtrzymywaniu dobrych relacji z klientami.